logotip
+7 (985) 859-57-09
Skype: persona_lux
пн.–пт. 10.00–20.00
сб. 10.00-17.00
вск. выходной
0 Товаров
Сумма 0.00 руб
Акции!

Каталог » Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Уважаемые гости и покупатели интернет магазина "Персона де Люкс"!

Присылайте нам свои вопросы относительно товаров и работы магазина. Мы с удовольствием ответим на них. Наиболее схожие по теме и полезные с точки зрения пользы для других посетителей нашего сайта, мы будем опубликовывать в этом разделе вместе с ответами администрации интернет магазина.  

Ответы на распространенные вопросы:

Вопрос: Когда и как я могу отказаться от своего заказа?

Ответ: Отказаться от оформленного заказа вы можете в любое время до его получения и в течение 7 дней с момента получения заказа. Подробности по возврату товаров читайте в разделе Возврат.

Вопрос: В моем заказе было несколько товаров, а от одного или нескольких из них я хочу отказаться. Можно ли это сделать?

Ответ: Да, вы можете отказаться от части вашего заказа во время доставки или от части покупки в течение 7 дней с момента получения заказа. Обратите внимание на список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату после покупки. Подробности по возврату товаров читайте в разделе Возврат.

Вопрос: Как следует поступить, если мне привезут бракованный товар или не соответствующий моему заказу? 

Ответ: Все службы интернет магазина "Персона де Люкс" тщательно проверяют состав направляемых заказов и его качество. Тем не менее, если вам доставят не тот товар, что вы заказали, или он оказался ненадлежащего качества, то вы можете отказаться  от него при доставке. В удобное время вам произведут замену товара. Подробности по возврату товаров читайте в разделе Подробности по возврату товаров читайте в разделе Возврат.


Назад
Google+